Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Grünblick Gartenpflege GmbH

Stand: Mai 2026

1. Einführung und Annahme der Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Grünblick Gartenpflege GmbH, Hauptplatz 12, 8570 Voitsberg, Österreich („wir“, „uns“) und ihren Kundinnen und Kunden („Kunde“, „Sie“) im Zusammenhang mit der Erbringung von Gartenpflege- und gartenbezogenen Dienstleistungen.

Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots, Unterzeichnung eines Vertrags, Bestätigung per E-Mail oder Inanspruchnahme unserer Leistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie von der Grünblick Gartenpflege GmbH ausdrücklich und schriftlich anerkannt werden.

Diese AGB gelten für Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzrechts sowie für Unternehmer, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.

2. Leistungsumfang

Die Grünblick Gartenpflege GmbH erbringt insbesondere folgende Leistungen im Bereich Gartenpflege und Gartengestaltung:

• Rasenmähen und Rasenpflege
• Hecken- und Strauchschnitt
• Baumschnitt und Formschnitt
• Unkrautentfernung und Beetpflege
• Saisonale Gartenpflege und Laubentfernung
• Pflanzarbeiten und Neugestaltung von Beeten
• Bewässerungs- und Pflegekonzepte

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung. Zusatzleistungen, die nicht ausdrücklich vereinbart wurden, sind nicht geschuldet und werden gesondert verrechnet, sofern sie auf Wunsch des Kunden erbracht werden.

Wir sind berechtigt, zur Leistungserbringung qualifizierte Erfüllungsgehilfen oder Subunternehmer einzusetzen, sofern dadurch keine berechtigten Interessen des Kunden unzumutbar beeinträchtigt werden.

3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die ordnungsgemäße Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig bereitzustellen. Dazu zählen insbesondere Angaben zu Grundstücksgrenzen, Zufahrtsmöglichkeiten, besonderen Gefahrenquellen, unterirdischen Leitungen, Bewässerungsanlagen, Tierhaltung sowie bestehende behördliche oder nachbarschaftsrechtliche Einschränkungen.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass der Zugang zum Leistungsort zum vereinbarten Termin möglich ist und dass die erforderlichen Mitwirkungsleistungen erbracht werden. Dazu gehören insbesondere:

• freie Zugänglichkeit der zu bearbeitenden Flächen,
• Entfernung oder Sicherung von Gegenständen, die die Arbeiten behindern oder beschädigt werden könnten,
• rechtzeitige Information über empfindliche Pflanzen, versteckte Hindernisse oder besondere Schutzmaßnahmen,
• Einholung erforderlicher Zustimmungen Dritter, insbesondere von Eigentümern, Miteigentümern, Mietern, Nachbarn oder Behörden, soweit notwendig.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm gewünschten Arbeiten rechtlich zulässig sind. Dies gilt insbesondere für Schnittmaßnahmen an Bäumen und Hecken, Arbeiten an geschützten Pflanzen, Arbeiten in Schutzgebieten sowie für die Einhaltung kommunaler oder landesrechtlicher Vorschriften.

Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, können sich Termine verschieben und zusätzliche Kosten entstehen. Wir sind berechtigt, dadurch verursachte Mehraufwände gesondert zu verrechnen.

4. Zahlungsbedingungen

Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich alle Preise in Euro und inklusive der jeweils gesetzlich geltenden Umsatzsteuer. Maßgeblich sind die im Angebot oder in der Auftragsbestätigung genannten Preise.

Rechnungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten geltend zu machen.

Wir können angemessene Anzahlungen oder Teilzahlungen verlangen, insbesondere bei größeren Projekten, saisonalen Aufträgen oder Materialbeschaffungen. Bis zum vollständigen Zahlungseingang behalten wir uns – soweit gesetzlich zulässig – das Eigentum an gelieferten Materialien vor.

Zusätzliche Leistungen, die aufgrund geänderter Umstände, unvollständiger Angaben oder auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden erbracht werden, werden nach tatsächlichem Aufwand oder gemäß gesonderter Vereinbarung verrechnet.

Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder von uns anerkannt sind.

5. Stornierung und Rückerstattung

Vereinbarte Termine können vom Kunden nur unter angemessener Berücksichtigung unserer Disposition storniert oder verschoben werden. Sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, gelten folgende Regelungen:

• Stornierung bis 7 Kalendertage vor dem Termin: kostenfrei, sofern keine bereits angefallenen Fremd- oder Materialkosten entstanden sind.
• Stornierung weniger als 7 Kalendertage, aber mehr als 48 Stunden vor dem Termin: wir sind berechtigt, eine angemessene Stornogebühr zu verrechnen, insbesondere für bereits reservierte Arbeitszeit und Disposition.
• Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichtantreffen am vereinbarten Ort: wir sind berechtigt, bis zu 100 % des vereinbarten Entgelts für die betroffenen Leistungen zu verrechnen, soweit uns die Leistungserbringung dadurch unmöglich gemacht wurde.

Bereits bestellte Materialien, Pflanzen oder Sonderleistungen sind vom Kunden zu bezahlen, sofern sie nicht ohne wesentlichen Nachteil storniert oder zurückgegeben werden können.

Rückerstattungen erfolgen nur, wenn eine Leistung ganz oder teilweise nicht erbracht wurde und uns hierfür ein Verschulden trifft oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Gesetzliche Gewährleistungs- und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.

Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern können im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossene Verträge gesetzlichen Widerrufsrechten unterliegen. Etwaige Widerrufsrechte richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und einer gesonderten Widerrufsbelehrung, sofern diese erforderlich ist.

6. Haftungsbeschränkung

Die Grünblick Gartenpflege GmbH haftet für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen, jedoch mit folgenden Einschränkungen, soweit zwingendes Recht nicht entgegensteht:

• Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch der Höhe nach beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
• Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden und reine Vermögensschäden ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
• Die Haftung für Schäden an vom Kunden nicht ausreichend gesicherten, versteckten oder nicht bekannt gegebenen Gegenständen, Leitungen, Anlagen oder Pflanzen ist ausgeschlossen, sofern uns kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten trifft.
• Für Schäden, die auf unzureichende Informationen des Kunden, mangelnde Mitwirkung, höhere Gewalt oder behördliche Anordnungen zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.

Die Haftung für Personenschäden, für Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz sowie für zwingend vorgeschriebene Haftungstatbestände bleibt unberührt.

Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Schäden oder Beanstandungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb angemessener Frist nach Leistungserbringung, schriftlich mitzuteilen, damit wir Gelegenheit zur Prüfung und Nachbesserung erhalten.

7. Geistige Eigentumsrechte

Alle von der Grünblick Gartenpflege GmbH erstellten Konzepte, Planungen, Pflegekonzepte, Entwürfe, Fotos, Texte, Zeichnungen und sonstigen Unterlagen bleiben – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – unser geistiges Eigentum bzw. das unserer Lizenzgeber.

Dem Kunden wird an diesen Inhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den vertraglich vorgesehenen Zweck eingeräumt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung über den Vertragszweck hinaus bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Vom Kunden bereitgestellte Unterlagen, Fotos oder Pläne dürfen von uns zur Vertragserfüllung verwendet werden. Der Kunde sichert zu, dass er über die hierfür erforderlichen Rechte verfügt.

8. Datenschutz und Privatsphäre

Die Grünblick Gartenpflege GmbH verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Einklang mit den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

Personenbezogene Daten werden insbesondere zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses, zur Kommunikation, zur Rechnungslegung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder der Kunde eingewilligt hat.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, zu Betroffenenrechten, Speicherdauer und Kontaktmöglichkeiten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung, sofern eine solche bereitgestellt wird. Betroffene Personen haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

9. Höhere Gewalt

Die Grünblick Gartenpflege GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, soweit diese auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturereignisse, extreme Wetterlagen, Sturm, Hagel, Frost, Überschwemmung, Brand, Pandemien, Epidemien, behördliche Maßnahmen, Streiks, Ausfälle von Energie- oder Kommunikationsnetzen, Lieferengpässe sowie sonstige unvorhersehbare, außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Ereignisse.

In Fällen höherer Gewalt verlängern sich Leistungsfristen angemessen. Ist die Leistung dauerhaft unmöglich oder wirtschaftlich unzumutbar, sind beide Parteien berechtigt, den Vertrag hinsichtlich der betroffenen Leistungen ganz oder teilweise zu beenden. Bereits erbrachte Leistungen und angefallene Kosten bleiben davon unberührt.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern dies aus rechtlichen, technischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist oder die Änderungen für den Kunden zumutbar sind. Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern nicht zwingendes Recht oder eine ausdrückliche Vereinbarung etwas anderes vorsieht. Für zukünftige Vertragsabschlüsse gelten die jeweils aktuellen AGB.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird als ausschließlicher Gerichtsstand, soweit gesetzlich zulässig, das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Grünblick Gartenpflege GmbH vereinbart. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

12. Kontaktinformationen

Grünblick Gartenpflege GmbH
Hauptplatz 12
8570 Voitsberg
Österreich

E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 3142 687492

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt eine solche Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist.

Gleiches gilt im Falle von Regelungslücken.